Politique de confidentialité

Nous nous soucions de votre vie privée

RAINBOW FERTILITY BARCELONA est une marque associée au groupe Institut Marquès (ci-après dénommée collectivement et indistinctement dans le cadre de ce site web « RAINBOW FERTILITY BARCELONA », « nous », « notre » ou « nos »), RAINBOW FERTILITY BARCELONA fournit des conseils et, le cas échéant, certains traitements de reproduction assistée et dispose de toutes les autorisations et licences pour la pratique de cette activité. Nous offrons une attention personnalisée basée sur une relation à forte composante humaine entre le médecin et le patient. Tous les spécialistes sont coordonnés pour offrir un service qui combine les dernières technologies et les méthodes les plus avant-gardistes.

Nous considérons que la confidentialité des personnes est importante, aussi bien les visiteurs de notre site web https://www.rainbowfertilitybarcelona.es (ci-après, le  » site web « ) que les autres personnes concernées qui nous fournissent des informations à travers le site web, dont les données sont traitées par RAINBOW FERTILITY BARCELONA dans le cadre de la prestation de services (ci-après et conjointement,  » vous  » ou  » l’utilisateur  » et au pluriel,  » vous  » ou  » les utilisateurs « ). En ce sens, RAINBOW FERTILITY BARCELONA s’engage à traiter vos données conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles en vigueur à tout moment. Concrètement, RAINBOW FERTILITY BARCELONA se conformera aux prémisses établies dans la législation espagnole en vigueur, ainsi qu’à celles du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE et tout autre règlement d’application corrélatif en vigueur à tout moment.

Sur cette base, RAINBOW FERTILITY BARCELONA informe de sa politique de confidentialité, afin de faire connaître aux utilisateurs le traitement de leurs données, ainsi que les principes fondamentaux sur la protection des données personnelles qu’elle applique. Nonobstant ce qui précède, certains services fournis ou qui pourraient être fournis à l’avenir sur le site web peuvent contenir des conditions d’utilisation spécifiques avec des dispositions sur la protection des données personnelles, qui prévalent sur cette politique de confidentialité.

Dans le cadre de ce qui précède, nous invitons tous les utilisateurs à lire attentivement la présente politique de confidentialité afin de s’informer des règles et pratiques que nous avons développées pour protéger les données personnelles et de mieux comprendre nos relations avec les tiers qui peuvent avoir accès à ces données.

Dans tous les cas, l’utilisateur est le seul responsable des informations fournies sur le site web et si, à l’avenir, RAINBOW FERTILITY BARCELONA souhaite les utiliser à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, nous vous informerons de ces nouvelles fins et demanderons votre consentement, le cas échéant.

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et nos mentions légales.

1. Qui est le responsable du traitement des données ?

Coordonnées du responsable du traitement des données : RAINBOW FERTILITY BARCELONA, dont le siège social est situé Avda. Diagonal, 662-664, 08034 Barcelona. Marque associée au groupe d’entreprises Institut Marquès Obstetricia i Ginecología. S.L.P. Contact e-mail lopd@institutomarques.com. (Eloy Ruiz : dpo@institutomarques.com).

2. Quels sont les droits des utilisateurs en matière de protection des données ?

Les utilisateurs peuvent demander les droits suivants :

Droit de demander l’accès aux données personnelles : vous pouvez demander à RAINBOW FERTILITY BARCELONA si elle traite vos données et, le cas échéant, y accéder.
Le droit de demander la rectification des données si elles sont inexactes, ou de les compléter si elles sont incomplètes.
Le droit de demander la suppression de vos données.
Droit de demander la limitation de leur traitement : dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de revendications.
Droit de s’opposer au traitement : RAINBOW FERTILITY BARCELONA cessera de traiter les données personnelles, à l’exception de celles qui doivent continuer à être traitées pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Droit à la portabilité des données : dans le cas où l’utilisateur souhaite que ses données soient traitées par un autre responsable du traitement, RAINBOW FERTILITY BARCELONA facilitera le transfert de ses données au nouveau responsable du traitement.
Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos données personnelles.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Dans tous les cas, au moment où l’utilisateur exerce ses droits de suppression, toutes les données personnelles liées à son compte, ainsi que les informations et contenus intégrés dans son profil, seront annulés. De même, dans le cas où l’utilisateur exercerait le droit de supprimer les données nécessaires à RAINBOW FERTILITY BARCELONA pour la prestation des services du site web, RAINBOW FERTILITY BARCELONA se verra dans l’obligation de mettre fin à sa relation avec l’utilisateur, en procédant à la désinscription de l’utilisateur, sans que l’utilisateur puisse prétendre à une quelconque réclamation.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur doit envoyer une communication écrite ou un courrier électronique aux adresses indiquées au point 1 de la présente politique de confidentialité, en incluant dans les deux cas une photocopie de sa carte d’identité ou d’un autre document d’identification équivalent.

3. Comment pouvez-vous déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ?

Vous pouvez utiliser les modèles et formulaires relatifs aux droits mentionnés au point précédent en vous rendant sur le site officiel de l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/ejercicio_derechos/index-ides-idphp.php).

Réclamation auprès de l’autorité de surveillance : si vous estimez que RAINBOW FERTILITY BARCELONA traite vos données personnelles de manière inappropriée, vous pouvez adresser vos réclamations au DPD de RAINBOW FERTILITY BARCELONA ou à l’autorité de surveillance correspondante. En Espagne, vous devez contacter l’Agence espagnole de protection des données.

4. Quand recueillons-nous des données personnelles vous concernant et quel type de données personnelles recueillons-nous ?

Sur la base de la présente politique de confidentialité, on entend par « données personnelles » : toute information qui vous identifie ou peut être utilisée pour vous identifier, telle que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.

Si vous décidez de nous fournir vos données personnelles, RAINBOW FERTILITY BARCELONA pourra utiliser les données contenues dans chacun des formulaires que vous remplissez ou celles que vous nous fournissez dans les différents comptes de courrier électronique que RAINBOW FERTILITY BARCELONA met à votre disposition pour nous contacter.

Ces données sont traitées lorsque vous interagissez avec RAINBOW FERTILITY BARCELONA et nos représentants ; lorsque vous participez ou demandez à être pris en considération pour participer à des activités liées à RAINBOW FERTILITY BARCELONA, telles que des services ou des enquêtes en ligne sur nos services ou activités ; lorsque vous interagissez avec le site web en étant invité à fournir des données personnelles, comme décrit dans la présente politique de confidentialité et la politique relative aux cookies ; lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ou utilisez certaines fonctionnalités sans vous inscrire, comme la participation à nos services interactifs.

Les données personnelles que notre site web collecte à partir de votre ordinateur ou de votre appareil électronique :

Cookies, pour https://www.rainbowfertilitybarcelona.es/ uniquement.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par RAINBOW FERTILITY BARCELONA, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

5. Comment utilisons-nous les données personnelles des utilisateurs ?

RAINBOW FERTILITY BARCELONA informe les utilisateurs auxquels elle s’applique, que les données personnelles fournies et collectées seront identifiées dans le Registre des activités de traitement appartenant à RAINBOW FERTILITY BARCELONA et au groupe Institut Marquès, étant utilisées dans le but de :

  • Organiser une première visite.
  • Consultations liées à votre cas particulier.
  • Fournir votre témoignage.
  • Les demandes de renseignements sur le financement de nos services.
  • Demandez un rendez-vous.
  • Pour fournir nos services, conformément à l’avis juridique, le cas échéant, établi entre RAINBOW FERTILITY BARCELONA et chacun des utilisateurs ;
    répondre aux questions ou aux demandes d’information que les utilisateurs peuvent formuler.
  • Dans le cas où l’utilisateur aurait coché la case correspondante à cette fin, pour le tenir informé par l’envoi de notifications/bulletins par courrier électronique et/ou autres moyens électroniques, dont le contenu portera principalement sur les services, ou celui des marques appartenant au groupe Institut Marquès, les activités, les projets, les mises à jour et les nouveautés du site web.
  • L’utilisation ou la fourniture de services, le cas échéant après inscription de l’utilisateur, conformément aux conditions générales d’utilisation du site web et aux conditions spécifiques de certains services.
  • Pour personnaliser et améliorer les outils et les fonctionnalités du site web, ainsi que pour garantir le fonctionnement technique de ce dernier.
  • Les utiliser à toute autre fin requise ou autorisée par la loi applicable ou pour laquelle vous avez donné votre consentement.

6. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

RAINBOW FERTILITY BARCELONA peut traiter vos données personnelles sur l’une des bases juridiques suivantes : (A) à des fins commerciales légitimes ; (B) lorsque vous avez donné votre consentement ; (C) si nécessaire pour respecter les obligations légales et réglementaires de RAINBOW FERTILITY BARCELONA et/ou de l’Institut Marquès (D) si nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie.

7. Qui peut accéder à vos informations personnelles ?

En fonction des finalités pour lesquelles les informations personnelles sont collectées, les personnes suivantes peuvent accéder à ces informations, sans distinction :

Personnel autorisé de RAINBOW FERTILITY BARCELONA, ou leurs représentants agissant au nom de l’Institut Marquès, sous réserve des lois applicables en matière de protection des données ;
les autorités réglementaires ou d’autres tiers, conformément aux lois applicables ;
Tiers (prestataires de services qui traitent les informations en tant que responsable du traitement des données, sous les instructions de RAINBOW FERTILITY BARCELONA ou de l’Institut Marquès). Tout cela uniquement après avoir pris les mesures nécessaires pour garantir que nous pouvons partager ces informations en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
Dans le cas où vous avez demandé des informations sur le financement de nos services, ces informations peuvent être transmises à des institutions financières afin d’étudier votre demande.
Nous ne vendrons pas et ne divulguerons pas à des tiers les informations ou données personnelles que vous avez fournies sur notre site web et qui peuvent vous identifier directement ou indirectement.

8. Où vos données personnelles sont-elles traitées ?

RAINBOW FERTILITY BARCELONA ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans le cas où de tels transferts sont effectués, RAINBOW FERTILITY BARCELONA le fera conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Quel que soit le lieu de collecte ou de traitement de vos données personnelles, RAINBOW FERTILITY BARCELONA assure et garantit que les prestataires de services maintiennent des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger les informations vous concernant.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de contrats types par RAINBOW FERTILITY BARCELONA, veuillez nous contacter à l’adresse lopd@institutomarques.com.

9. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

RAINBOW FERTILITY BARCELONA maintient les niveaux de sécurité de protection des données exigés par la législation en vigueur et autres réglementations applicables, et a établi tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données fournies par l’utilisateur à travers le site web.

Dans tous les cas, RAINBOW FERTILITY BARCELONA prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées, tant lors de la conception du système de traitement des données qu’au moment du traitement lui-même, pour préserver la sécurité et empêcher tout traitement non autorisé. Toutefois, malgré la mise en œuvre diligente de ces mesures, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.

10. Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

RAINBOW FERTILITY BARCELONA traite vos données personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, ainsi que pour conserver vos informations personnelles conformément aux dispositions des lois et règlements applicables.

Les critères que nous suivons pour cela sont déterminés par :

La finalité des données collectées et la réalisation de cette finalité.
Les raisons pour lesquelles les données sont collectées : par exemple, en cas de consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Délais de conservation obligatoires selon les exigences contractuelles et réglementaires.
Veuillez noter que, dans certains cas, RAINBOW FERTILITY BARCELONA est obligé de conserver certaines données vous concernant.

11. Confidentialité

Les professionnels qui travaillent à RAINBOW FERTILITY BARCELONA et qui sont impliqués de quelque manière que ce soit dans les services fournis à l’utilisateur s’engagent à ne pas divulguer ni à faire usage des informations auxquelles ils ont accès. Les informations fournies par l’utilisateur seront, dans tous les cas, considérées comme confidentielles, et ne pourront pas être utilisées à des fins autres que celles liées à la gestion de leurs demandes et des services contractés auprès de RAINBOW FERTILITY BARCELONA, le cas échéant. En ce sens, nous nous engageons à ne pas divulguer ou révéler des informations sur les demandes de l’utilisateur, les raisons du conseil demandé ou la durée de la relation avec l’utilisateur.

12. Réseaux sociaux

RAINBOW FERTILITY BARCELONA est présente sur certains des principaux réseaux sociaux d’Internet, pour lesquels elle agit en tant que responsable du traitement des données publiées par RAINBOW FERTILITY BARCELONA.

RAINBOW FERTILITY BARCELONA traitera les données sur chaque réseau social conformément aux règles établies à cette fin par chaque réseau social. Par conséquent, sauf indication contraire, RAINBOW FERTILITY BARCELONA pourra informer ses followers sur le réseau social correspondant de ses activités, événements et autres sujets connexes, y compris les services aux followers, par le biais des canaux prévus à cet effet par le réseau social.

RAINBOW FERTILITY BARCELONA n’extraira pas de données personnelles des réseaux sociaux, sauf si l’utilisateur nous donne son consentement exprès.

13. Catégorie particulière de données à caractère personnel

Nous ne collecterons et traiterons vos données personnelles sur la santé, la race ou l’origine ethnique, les données génétiques, les données biométriques dans le seul but d’identifier une personne physique, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle que lorsque vous nous les aurez explicitement fournies. Nous ne collectons ni ne traitons aucune autre catégorie spéciale de données personnelles, à savoir les informations relatives aux opinions politiques, aux croyances religieuses ou philosophiques ou à d’autres croyances de nature similaire et à l’appartenance à un syndicat.

14. Politique d’utilisation par les enfants

Ce site web n’est pas conçu pour ou destiné aux enfants de moins de dix-huit (18) ans, sans l’accord d’un parent ou d’un tuteur légal. À cet égard, nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès de ces personnes. Toutefois, si des parents ou des tuteurs légaux pensent que leurs enfants nous ont transmis des informations personnelles sans leur consentement, veuillez nous contacter à l’adresse legal@institutomarques.com.

15. Marketing direct

Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing direct sans votre consentement exprès préalable.

Si, à tout moment, vous décidez de ne plus recevoir d’informations commerciales ou promotionnelles de la part de RAINBOW FERTILITY BARCELONA, vous pourrez, gratuitement et sans avoir à fournir de justification, vous désinscrire des campagnes de marketing direct et vous opposer au traitement futur de vos données personnelles à ces fins en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse lopd@institutomarques.com ou en cliquant sur la mention « opt-out » dans l’objet du courrier électronique. Vous pouvez également utiliser la procédure de désinscription prévue dans tous les messages promotionnels que vous recevez de RAINBOW FERTILITY BARCELONA.

Veuillez noter que, même si vous choisissez de ne pas vous abonner ou de ne pas vous désabonner des courriels ou des bulletins d’information promotionnels, il se peut que nous devions vous contacter au sujet d’informations non commerciales importantes, telles que le dépannage, la détection et la prévention des erreurs ou, de manière générale, pour nous conformer à l’avis juridique et/ou aux conditions générales du site web.

16. Prise de décision automatisée

Nous n’utiliserons pas de processus décisionnels automatisés, y compris le profilage, sauf si vous nous avez explicitement autorisés à le faire. Dans ce cas, nous vous informerons de la logique décisionnelle utilisée, ainsi que de la signification et des conséquences prévues de ce traitement pour vous.

17. Liens vers d’autres sites web

Les sites web de RAINBOW FERTILITY BARCELONA contiennent des liens vers d’autres sites web que nous considérons comme potentiellement utiles et informatifs pour vous. Toutefois, veuillez noter que nous n’approuvons ni ne recommandons le contenu ou les services de ces sites web, et que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à prendre connaissance et à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez. Rappelez-vous que ce qui est indiqué dans cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données collectées et/ou traitées par RAINBOW FERTILITY BARCELONA.

18. Modifications et exhaustivité de notre politique de confidentialité

Nous n’utiliserons vos données personnelles que conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment où nous recueillons vos données personnelles. RAINBOW FERTILITY BARCELONA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant ces modifications sur notre site web, nous vous recommandons donc de le consulter chaque fois que vous accédez à la politique de confidentialité. Si, à tout moment, nous décidons d’utiliser les données personnelles d’une manière différente de celle indiquée au moment de leur collecte, nous vous en informerons par courrier électronique, si et quand nous en disposons. À ce moment-là, vous aurez la possibilité de consentir à d’autres utilisations ou divulgations des données personnelles que vous nous avez fournies avant la modification de notre politique de confidentialité.

Dans le cas où une clause de la présente politique de confidentialité serait annulée ou considérée comme nulle et non avenue, le reste des conditions ne sera pas affecté, et restera pleinement valide et en vigueur, conformément à la réglementation applicable en vigueur à tout moment.

Date de la dernière mise à jour : octobre 2021.